Job description for customer service at Corta Home
Farabi Furniture adalah perusahaan custom furniture yang berkomitmen memberikan solusi terbaik bagi klien dalam mewujudkan hunian sesuai gaya dan kebutuhan mereka — mulai dari konsultasi desain hingga produksi. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Cihampelas, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang kompetitif dan memiliki peluang bertumbuh bersama perusahaan.
Sebagai Sales Consultant, Anda bertanggung jawab mengonversi lead yang masuk menjadi klien melalui proses konsultasi kebutuhan furniture custom (gaya, ukuran, budget, timeline pengerjaan). Tugas utama meliputi merespons dan mengkualifikasi lead secara cepat, melakukan konsultasi kebutuhan dan menyiapkan penawaran/quotation, mencatat dan memperbarui progres setiap klien secara disiplin di sistem CRM pada setiap tahap (inquiry, konsultasi, quotation, negosiasi, closing), melakukan follow-up terjadwal terhadap lead yang belum closing, serta memastikan handoff yang rapi ke tim produksi setelah deal disepakati. Anda juga bertanggung jawab atas pencapaian target closing bulanan dan pelaporan mingguan terkait conversion rate di setiap tahap funnel.
Posisi ini tersedia dalam bentuk kerja HYBRID. Kandidat yang berminat harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, dengan pengalaman kerja 1–3 tahun di bidang sales/consultative selling (pengalaman di industri furniture, interior, atau properti menjadi nilai tambah). Kami mencari seseorang dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, terbiasa bekerja dengan target, disiplin dalam mengelola data/CRM, serta memiliki inisiatif tinggi untuk follow-up tanpa menunggu diarahkan. Jika Anda siap berkontribusi dan bertumbuh bersama kami, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
