Job description for Customer Service at PT Elite Houseware Indonesia
Posisi: Customer Service Marketplace
Kami sedang mencari Customer Service Marketplace yang ramah, komunikatif, teliti, dan bertanggung jawab untuk bergabung bersama tim kami.
Deskripsi Pekerjaan:
Melayani dan membalas chat pelanggan melalui marketplace.
Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, stok, ukuran, variasi, dan pesanan.
Membantu menangani komplain pelanggan dengan ramah dan profesional.
Memproses dan memantau pesanan pelanggan.
Memberikan informasi yang jelas dan tepat kepada pelanggan.
Menjaga kepuasan pelanggan serta memberikan pelayanan terbaik.
Kualifikasi:
Wanita.
Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik.
Teliti, cepat tanggap, dan bertanggung jawab.
Mampu menggunakan komputer/laptop dan aplikasi marketplace.
Terbiasa menggunakan WhatsApp dan aplikasi komunikasi lainnya.
Memiliki pengalaman sebagai Customer Service/Marketplace menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditentukan.
SILAHKAN HUBUNGI : O8l38gl66576
*Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar menghadapi pelanggan, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami tunggu bergabung bersama tim kami!*
