Job description for Customer Service at Bless Arsitek & kontraktor
**Tentang Perusahaan**
Bless Arsitek & Kontraktor bergerak di bidang jasa desain arsitektur dan konstruksi. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service (CS) guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
**Tugas dan Tanggung Jawab**
- Melayani pertanyaan customer melalui chat, telepon, dan media sosial.
- Menjelaskan layanan perusahaan kepada calon customer.
- Melakukan follow-up calon customer hingga tercapai kesepakatan.
- Membantu proses konsultasi awal dan penawaran layanan.
- Mencatat data customer dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
**Kualifikasi**
- Perempuan, maksimal usia 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, ramah, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Domisili Kediri dan sekitarnya diutamakan.
