Job description for Customer Service at PT Aset Berkah Bersama
PT Aset Berkah Bersama adalah perusahaan yang bergerak di sektor jasa dengan layanan konsultansi, kontraktor/pemborongan, dan penyediaan hunian perumahan. Kami memiliki sumber daya manusia yang handal dan berpengalaman di masing-masing bidang, serta berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang akan menjadi bagian dari tim kami di Sleman. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap interaksi dengan pelanggan selalu profesional dan ramah, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap layanan kami.
Customer Service Representative bertanggung jawab untuk menerima panggilan dan pesan dari pelanggan, menjawab pertanyaan terkait produk atau layanan perusahaan, serta memberikan informasi yang akurat dan cepat. Selain itu, posisi ini juga melibatkan pengelolaan keluhan pelanggan secara efektif dan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi. Karyawan akan bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kompetitif, serta memiliki kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kami menghargai semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta sikap ramah dan proaktif dalam bekerja. Jika Anda memiliki motivasi tinggi dan ingin bergabung dengan tim yang kompeten, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
