Job description for CUSTOMER SERVICE at Sarung Nusantara
Sarung Nusantara, yang terletak di kawasan industri modern di Baki, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah, sedang mencari kandidat yang berbakat untuk posisi Customer Service. Dengan semangat pengembangan bisnis dan meningkatkan layanan pelanggan, kami membutuhkan individu yang dapat memberikan layanan prima kepada konsumen kami. Sarung Nusantara memiliki misi untuk menjadi mitra terpercaya bagi pelanggan dengan solusi yang tepat dan layanan yang memuaskan. Keberhasilan kami bersama-sama mencerminkan perhatian terhadap kepuasan pelanggan, dan kami mengharapkan kandidat yang dapat berperan aktif dalam mencapai tujuan ini.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk melayani permintaan dan pertanyaan dari pelanggan, memastikan kepuasan mereka dengan layanan yang cepat dan efisien. Beberapa tugas utama yang akan Anda hadapi termasuk:
- Menerima dan menangani keluhanalui telepon, email, atau media lain sesuai dengan standar perusahaan.
- Member profesional.
- Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah yang dihadapi selama menggunakan produk atau layanan kami.
- Melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan pel memenuhi syarat berikut:
oharjo, Jawa Tengah.
- Jika Anda seorang perempuan, kami sangat menghargai minat Anda untuk bergabung.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, baik dalam bahasa Indonesia maupun Inggris (jika relevan).
-ungan tim yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
- Mempunyai rasa ingin tahu yang tinggi dan kemampuan untuk belajar terus-menerus.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan karier bagi para pekerja kami. Sarung Nusantara percaya bahwa setiap orang memiliki potensi yang luar biasa, dan kami siap membantu Anda berkembang. Jika Anda merasa bahwa Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran. Bersama kami, Anda bisa menciptakan perbedantu perusahaan kami terus berkembang.
