Job description for Customer Service at Desain dan kontraktor
Perusahaan Desain dan Kontraktor adalah perusahaan yang bergerak di bidang desain dan konstruksi dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam pengembangan bangunan. Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan memiliki visi untuk bergabung dalam tim kami. Kesempatan ini sangat cocok bagi mereka yang ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berkomitmen pada kualitas serta inovasi. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berkontribusi penting dalam mewujudkan proyek-proyek besar yang memenuhi harapan pelanggan.
Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi perantara utama antara perusahaan dan pelanggan, bertanggung jawab atas pelayanan yang ramah, efisien, dan profesional. Tugas utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang jelas dan responsif. Anda juga akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan keselarasan informasi dan tujuan bisnis. Selain itu, Anda akan membantu mengumpulkan data pelanggan dan memberikan laporan yang diperlukan untuk meningkatkan strategi layanan.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam analisis penjualan, pemasaran, dan operasional penjualan. Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim merupakan nilai tambah. Kami menghargai sikap positif, ketelitian, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam lingkungan kolaboratif. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang, kami tunggu aplikasi Anda.
