Job description for Customer Service at ISK HOUSE
ISK HOUSE adalah penyedia layanana manajemen properti serta jaringan hunian coliving/kost yang menawarkan sewa harian atau bulanan dengan fasilitas lengkap di daerah Jakarta Timur
Customer Service Representative bertugas untuk menjawab panggilan telepon, menangani keluhan pelanggan, serta memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia. Posisi ini juga melibatkan komunikasi yang efektif dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk panggilan keluar (outbound call) dan pesan digital. Selain itu, bertanggung jawab terhadap administrasi dan juga pengadaan barang yang diperlukan.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, serta Microsoft Office.
