Job description for Customer Service at PT Muara Digital Indonesia (Dexprint)
PT Muara Digital Indonesia (Dexprint) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa percetakan dan souvenir promosi di daerah Kabupaten Karawang. Dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami terus mencari tenaga kerja yang profesional dan penuh dedikasi untuk membantu memperluas jaringan bisnis kami. Karena itu, kami sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Karawang Barat, Kab. Karawang, Jawa Barat, Indonesia. Posisi ini memberikan kesempatan bagi Anda yang ingin bekerja dalam lingkungan dinamis dan mengembangkan keterampilan Anda di bidang layanan pelanggan.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang efektif dengan pelangganikan layanan pelanggan yang memuaskan. Beberapa tugas utama Anda termasuk:
- Mengelola panggilan telepon dan email dari pelanggan dengan ramah dan efisien.
- Memberikan informasi yang relevan mengenai produk dan layanan Dexprint.
- Menerima dan memproses pesanan dengan cepat dan akurat.
- Menyediakan dukungan teknis dan solusi untuk masalah pelanggan.
- Menerapkan kebijakan pelayanan pelanggan sesuai dengan prosedur yang ditentukan.
Untuk melamar posisi ini, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Tinggal di Karawang Barat, Kab. Karawang, Jawa Barat, Indonesia.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun.
- Memiliki kemampuan mendengarkan dan berbicara yang baik serta kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan jelas.
- Memiliki ketelitian tinggi dalam melakukan pekerjaan.
- Memiliki sikap positif dan kegembiraan dalam bekerja.
Dengan pengalaman dan keterampilan yang dimiliki, Anda dapat menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkembang di PT Muara Digital Indonesia. Kami menantikan Anda untuk bergabung dan membantu menciptakan keberhasilan bersama!
