Job description for Customer Service at GuruMusik
Job Description
- Melayani dan menghandle customer dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai program dan layanan kepada calon murid.
- Menjadi penghubung antara calon murid dengan pengelola guru.
- Menyusun dan mengatur jadwal penggunaan studio.
- Membantu penjadwalan murid dan guru.
- Melakukan follow up kepada calon murid dan customer.
- Membantu pekerjaan operasional perusahaan sesuai kebutuhan.
- Berkoordinasi dengan tim agar pelayanan kepada customer berjalan dengan baik.
Kualifikasi
- Wanita
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, sopan, santai, dan tidak kaku saat berkomunikasi.
- Berkepribadian ekstrovert dan percaya diri.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Mampu mengoperasikan Googledocs, google spreadsheet, AI
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
