Customer Service
Job Requirements
Skills
Microsoft Office
Customer Service
Customer Relations
This job post is managed by
Job description for Customer Service at PT Padang Kencana
Customer Service
Job Descriptions
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
Pendidikan minimal D3 atau setara.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
PT Padang Kencana is a private company which produce Dry ice, gas, as well as providing Dry Ice Blasting service.
Main product of PT. Padang Kencana is Solid Carbon Dioxide (Dry Ice), which has two size measure, that are dry ice blocks and dry ice pelletized (pellet). Both are made from natural liquid CO2raw material that having expansion and transformed to solid form.
PT. Padang Kencana also produces industrial gas with HPC (High Pressure Cylinder) package, such as :
Oxygen / O2 (Industrial dan Medical)
Carbon Dioxide (CO2)
Acetylene (C2H2)
Nitrogen (N2)
Argon (Ar), Argon Mix (80 Ar, 20% CO2)
Compressed Air
Nitrous Oxide (N2O)
etc.
Jl. Industri Selatan 1B, Blok KK 3H. Jababeka Tahap II. Cikarang, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
