Job description for Customer Service at Timur Jaya Motor
Timur Jaya Motor adalah bengkel motor terbaik di Yogyakarta yang telah dikenal luas karena kemampuannya melayani berbagai jenis dan merek kendaraan bermotor termasuk Yamaha, Honda, Kawasaki, dan Suzuki. Dengan lokasi strategis di Ruko Kledokan No.2 Babarsari Sleman Yogyakarta, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada setiap pelanggan. Kami sedang membuka kesempatan bagi individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service, di mana Anda akan menjadi wajah utama dari bengkel dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan dan memastikan pengalaman menyenangkan serta memuaskan.
Sebagai Customer Service, bertanggung jawab penuh dalam menangani komunikasi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan terkait layanan perbaikan dan perawatan motor, serta memproses data pesanan atau service. Tugas utama juga mencakup koordinasi dengan mekanik untuk memastikan jadwal servis berjalan lancar, menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, serta menjaga hubungan baik dengan customer. Mampu menciptakan suasana kerja yang harmonis dan responsif sesama team
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK otomotif dengan semangat belajar yang kuat dan sikap positif dalam bekerja. Keterampilan seperti Customer Service, kemampuan teamwork yang solid, komunikasi yang efektif, serta sikap ramah dan proaktif sangat kami hargai sebagai syarat utama untuk posisi ini. Jika suka berinteraksi dengan orang lain, teliti, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis, maka kami mengundang untuk melamar dan menjadi bagian dari keluarga besar bengkel Timur Jaya Motor.
Terima Kasih
