Job Requirements
Skills
This job post is managed by
Job description for Customer Service at PT Crieta
- Menerima order dari pelanggan yang datang melalui telepon, email, atau aplikasi chatting
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai jadwal dan status pengiriman dalam bentuk telepon dan laporan berkala
- Memantau status pengiriman barang dan melengkapi status tersebut ke dalam sistem
- Bertanggung jawab terhadap kelancaran dan kerapian administrasi termasuk menyelesaikan masalah yang bisa mengganggu kelancaran operasional
- Bekerja sama dengan anggota tim operasional lapangan untuk menjamin kelancaran pengiriman barang mulai dari pemesanan/ order sampai dengan pengumpulan surat-surat]
- Membuat dan bertanggung jawab terhadap laporan pengiriman harian dan rekap bulanan dalam bentuk spreadsheet (excel)
- Laki-laki
- Usia maks 27 tahun
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi dan customer service, di bidang logistik merupakan nilai lebih
- Jujur, sangat teliti dan terbiasa multitasking
- Proaktif dalam menyelesaikan setiap masalah pekerjaan yang muncul
- Lancar dalam mengoperasikan komputer dan pembuatan laporan (google spreadsheet) dan email
- Lancar dalam berkomunikasi melalui telepon, email maupun bertatap muka (apabila diperlukan)
- Siap belajar, kerja keras dan punya kemauan untuk berkembang
- Bersedia standby di luar jam kerja (malam hari atau hari libur)
- Bersedia ditempatkan di Pengampon Square Surabaya
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More