Company Logo

Customer Service

Rp4,500,000 - 5,700,000/Month
Contract · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
21-35 years old

Skills

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Relationship Management

Job Benefits

Health Insurance

THR

Work Insurance

Near Public Transport

This job post is managed by

RS
Reicrutment Sunxin Exim

Job description for Customer Service at PT Sunxin Exim Indonesia

Menjawab chat pelanggan (via WhatsApp, Shopee, Tokopedia, dll)

Memberikan info produk (stok, ukuran, harga, detail)

Menangani komplain (barang rusak, salah kirim, dll)

Follow up pesanan & status pengiriman

Membantu proses order, retur, dan refund

Mengarahkan pelanggan sampai checkout

Menjaga rating & review toko tetap bagus

Input data/chat pelanggan ke sistem

Koordinasi dengan tim gudang/packing

About the company
PT Sunxin Exim Indonesia
51 - 200 employees

PT Sunxin Exim Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan internasional (impor dan ekspor). Kami berfokus pada kegiatan impor berbagai jenis produk dari luar negeri untuk didistribusikan dan dipasarkan di Indonesia sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku.

Dengan komitmen terhadap kualitas, ketepatan waktu, dan profesionalisme, PT Sunxin Exim Indonesia terus membangun kerja sama dengan mitra internasional serta pelanggan domestik guna mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Kami percaya bahwa sumber daya manusia yang kompeten dan berdedikasi merupakan kunci keberhasilan perusahaan. Oleh karena itu, kami membuka kesempatan bagi individu yang profesional, bertanggung jawab, dan siap berkembang bersama perusahaan.

Office address

Daan Mogot Rd No.32, RT.4/RW.1, East Cengkareng, Cengkareng, West Jakarta City, Jakarta 11730

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Contract
Minimum Senior/Vocational High School
PT TRI CIPTA CENDIKIA

Customer Service

Rp 5.7M-5.8M
Contract
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT. Central Mall Kelola
Contract
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT YAY ENAK SEMUA/YAY Group
Contract
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Native

Customer Service