Job description for Customer Service at CV. ASABARAKA TOTAL MEDIA
CV. Asabaraka Total Media adalah perusahaan percetakan yang telah berkiprah di dunia percetakan selama hampir 10 tahun. Dengan pengalaman dan reputasi yang baik, kami terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Karena itu, kami sedang mencari individu yang siap untuk bergabung dengan tim kami sebagai Magang Customer Service. Dengan memilih Asabaraka Total Media sebagai tempat belajar, Anda akan mendapatkan peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta mendapatkan wawasan tentang industri percetakan.
Sebagai Magang Customer Service, Anda akan memiliki berbagai tanggung jawab yang relevan dengan pekerjaan ini. Salah satu tugas utama Anda adalah menerima panggilan dari pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang efektif dan ramah. Anda juga akan terlibat dalam manajemen hubungan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan dengan layanan yang diberikan. Komunikasi yang jelas dan efektif adalah kunci untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Untuk menjadi bagian dari tim kami, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan. Kandidat yang memenuhi syarat harus memiliki pendidikan minimal SMU/SMK. Anda juga harus memiliki kemampuan dalam bidang call center, customer service, customer relationship management, dan komunikasi yang baik. Dengan keterampilan-keterampilan ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa pelanggan mendapatkan layanan yang memuaskan. Kami menghargai keterbukaan dan fleksibilitas Anda dalam mencapai tujuan-tujuan kami bersama. Bersama-sama, kita bisa menciptakan nilai tambah bagi pelanggan dan perusahaan.
