Chat on WhatsApp
Company Logo

Customer Service

IDR1,000,000 - 1,500,000/MonthBonus of IDR150,000 - 250,000/day
Freelance · Remote/WFH
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

Remote/WFH
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Service

Public Speaking

Customer Relations

This job post is managed by

MK

Job description for Customer Service at PT. Metrolink Krakatau

Job Descriptions

  • Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.

Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Kompensasi:

400k Pokok

Bonus Per Closing 150-250k Tergantung Produk

About the company
PT. Metrolink Krakatau
Management Consulting
11 - 50 employees
Office address

Jl. Proklamasi No.1, RT.17/RW.05, Tambak Bayan, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More
Report This Job

Customer Service