Job description for Customer Service at CV Rosin Laundry
Job Descriptions
- Menanggapi permintaan pelanggan terkait transaksi, pengembalian dan penerimaan barang
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
- Pembuatan nota (invoice)
Job Requirements
- Wanita usia 20-35 th pendidikan minimal D3/S1.
- Pengalaman kerja di bidang CS minim. 1 tahun (fresh graduate dipersilahkan)
- Mahir menggunakan komputer.
- Memiliki skill sales-marketing lebih diutamakan.
- Komunikatif, Adaptif dan Bertanggung Jawab
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
