Job description for Customer Service at Talenavi
🚀 WE’RE HIRING: CUSTOMER SERVICE 🚀
Apakah kamu tipe orang yang fast response, komunikatif, dan suka berinteraksi dengan pelanggan secara digital? PT Dynamic Talenta Navigator sedang mencari talenta yang tepat untuk bergabung bersama kami!
📌 Detail Pekerjaan:
- Posisi: Customer Service
- Penempatan: Semarang
- Status: Kontrak 6 Bulan (PKWT)
- Jam Kerja: Senin – Jumat (08.00 – 17.00 WIB)
✨KUALIFIKASI:
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman 1–3 tahun di bidang CS Online, E-commerce Support, Inbound Sales, atau Lead Management (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Sheets/Excel, dan mengelola data entry secara rapi
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis (chatting) yang ramah, jelas, dan profesional
- Fast response, teliti, terorganisir, dan disiplin dalam melakukan follow-up
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan (bukan hard selling)
- Berpikir analitis, punya rasa ingin tahu tinggi, dan nyaman mengoperasikan beberapa aplikasi sekaligus
- Bersedia mempelajari sistem CRM / Omnichannel
- Paham dasar Digital Marketing, E-commerce, atau Google/Meta Ads menjadi nilai tambah
