Job description for customer service at Dahlia Salon Bali
Dahlia Salon Bali adalah salon kecantikan dan perawatan rambut yang berlokasi di Denpasar Timur, Denpasar, Bali, Indonesia. Kami menyediakan solusi untuk kebutuhan perawatan diri dengan fasilitas ruang pribadi yang nyaman dan profesional. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, karena kami percaya bahwa setiap tamu adalah prioritas utama. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim kami. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan telepon, menjawab pertanyaan pelanggan, memproses reservasi, serta memberikan informasi tentang layanan yang tersedia. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif dan menjaga hubungan baik dengan mereka agar mereka merasa puas dan kembali menggunakan layanan kami.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi yang baik sangat diperlukan. Kami menghargai antusiasme, sikap ramah, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki minat dalam industri kecantikan dan ingin berkembang bersama kami, jangan ragu untuk melamar.
