Job description for Customer Service at PT. Sadar Motor
PT. Sadar Motor adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan kendaraan bermotor serta layanan purna jual yang telah lama beroperasi di wilayah Sulawesi Selatan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Wajo, Makassar. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta memiliki antusiasme untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan masuk dan keluar, menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta memastikan pengalaman pelanggan tetap positif. Anda juga bertanggung jawab untuk memantau kepuasan pelanggan dan memberikan solusi cepat dan efektif untuk setiap masalah yang muncul.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti kemampuan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, dan Outbound Call sangat diutamakan. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja dalam tim. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami, mari kita bangun bersama kesuksesan yang lebih baik.
