Job description for Customer Service at Atma Mulya Jaya
Customer Service bertanggung jawab atas interaksi langsung dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon atau media digital. Tugas utama termasuk menerima dan menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk, melakukan layanan after sales, serta membantu proses pemesanan dan pengiriman. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan kepuasan pelanggan dan efisiensi bisnis. Kandidat akan menjadi ujung tombak hubungan antara perusahaan dan pelanggan, sehingga kemampuan komunikasi yang baik sangat penting.
Kami mengundang kandidat dengan pendidikan minimal Diploma untuk melamar posisi ini, dengan preferensi bagi mereka yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang pelayanan atau administrasi. Meskipun kami menghargai keahlian teknis, kami lebih menekankan pada sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk belajar serta berkembang bersama tim kami. Jika Anda adalah pribadi yang teliti, ramah, dan siap menghadapi tantangan dalam industri pertanian dan peternakan, kami sangat berharap dapat menerima lamaran Anda untuk bergabung dengan keluarga besar PT. Atma Mulya Jaya.
