Job description for Customer Service at MMC Computer
KONSULTAN (CUSTOMER SERVICE)
Tugas Utama:
- Melayani konsultasi pelanggan, merekomendasikan produk yang tepat, dan memberikan pelayanan terbaik after-sales.
- Mencatat, mengelola dan mengarsipkan Unit servis pelanggan melalui sistem.
- Melakukan penawaran produk melalui Whatsapp,Sosial madia & Email Marketing.
- Melakukan stock opname
Kualifikasi Khusus:
- Memiliki pengetahuan (knowledge) yang baik tentang komputer, laptop, printer, CCTV, komponen, aksesoris dan perkembangannya.
KUALIFIKASI UMUM :
- Muslim, taat menjaga Sholat 5 Waktu.
- Jujur, amanah, dan tidak memiliki hutang riba.( {Pinjol,Payleter.dll)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat bagus, ramah, dan persuasif.
- Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang baik untuk melayani konsumen.
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
BENEFIT:
- Gaji Pokok
- Insentif / Komisi Penjualan menarik
- Lingkungan kerja yang suportif dan mengutamakan nilai-nilai berkah
