Customer Service
IDR4,600,000 - 5,000,000/Month
Full-Time · Hybrid
Minimum Associate Degree
1 - 3 years of experience
Job Requirements
Hybrid
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
Male only
Skills
Teamwork
Negotiation Skills
Communicative
This job post is managed by
PT
PT. Transforce Digital Indonesia
Online yesterday
Job description for Customer Service at PT Transforce Digital Indonesia
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal D3 atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa di perusahaan finance service diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
About the company
PT Transforce Digital Indonesia merupakan perusahaan teknologi finansial di Indonesia yang menyediakan solusi keuangan berbasis transfer uang.
Transforce ingin terus berkembang dengan membantu lebih banyak UMKM dan perusahaan mencapai tujuan keuangan mereka, sejalan dengan literasi dan inklusi keuangan. Oleh karena itu, kami terus melakukan inovasi layanan keuangan.
Office address
Ruko TABESPOT BSD Blok G1 No 18 BSD City, Jl BSD Raya Pusat, Desa/Kelurahan Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan, Kab. Tangerang, Provinsi Banten, Kode Pos: 15339
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
