Customer Service

Triple 3 music

Rp2,612,000 - 3,918,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

23-28 years old

Male only

Skills

Customer Support

Outbound Call

Customer Relationship Management

Music Production

Help Desk

Microsoft Office

Teamwork

Communication Skills

Music

Call Center

Customer Service

Music Community Operation

Problem Solving

Job Benefits

THR

This job post is managed by

aditya putra

Job description for Customer Service at Triple 3 music

Sebagai customer service / sales offline dan online menerima dan melayani kebutuhan konsumen dengan membantu kebutuhan mereka
Job desk
- Memproses pesanan Online marketplace / whatsapp / website
- Melayani konsumen yang datang Offline ke store
- Membantu problem konsumen dengan Menghandle komplain via video call / tatap muka / remote komputer
- Mengupload Iklan di marketplace
- Menjelaskan produk ke konsumen untuk menjual barang
- Melakukan cross selling untuk produk-produk yang tidak ada
- Mendata klaim garansi after sales dari konsumen yang barang nya ada problem
- Melakukan follow up ke konsumen apabila ada barang yang dicari konsumen tersebut

Triple 3 music

Retail

1 - 10 employees

Triple 3 Music merupakan Toko Alat musik khususnya Komputer Musik sejak 2012 berjualan di kaskus dengan akun edith_cozy9, bukalapak berawal dari reseller alat alat musik di bandung.. Kalu kami fokus ke penjualan alat-alat produksi musik, In ear monitor, Alat alat audio live streaming , DJ equipment dan membantu para musisi untuk belajar produksi musik dari alat yang kami jual melalui channel youtube kami triple 3 music tv.

Brand yang kami jual pun berdistributor resmi dan original, penjualan melalui Offline store, Tokopedia dan juga shopee

Beberapa brand yang kami jual seperti : AKAI,M-AUDIO, MAONO,NORD, NUMARK, FOCUSRITE, NOVATION, AUDIO TECHNICA,AUDIENT,YAMAHA, DOLPHIN SOUND dll

Misi kami adalah membantu teman teman musisi agar lebih produktif dengan teknologi dan musik indonesia bisa lebih maju lagi

Link penjualan kami
Shopee : https://shopee.co.id/triple3music#product_list
Tokopedia : https://www.tokopedia.com/triple3music

Office address

Jln jupiter tengah I NO.22 RT4 RW3 SEKEJATI BUAHBATU BANDUNG 40286 · Triple 3 Music Instrument Music Store, Jalan Jupiter Tengah I 22, Sekejati Kel., Buahbatu, Bandung Kota, 40286, Indonesia

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More