Job description for Customer Service at Kartect Autodetailing
Job Descriptions
- Melayani pelanggan dengan ramah dan berkomunikasi dengan baik
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Menerima pembayaran dari pelanggan dengan akurat dan efisien.
- Menghitung kembali uang tunai untuk memastikan kesesuaiannya dengan total transaksi.
- Menyediakan informasi produk, harga, dan promosi kepada pelanggan.
- Menerima pesanan & menyusun jadwal cucian.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Mengelola transaksi non-tunai seperti pembayaran dengan kartu kredit atau sistem pembayaran elektronik.
- Menghasilkan laporan keuangan harian dan melakukan rekonsiliasi kas
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai kasir atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan matematika yang baik dan teliti dalam perhitungan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan baik.
- Keahlian dalam pengoperasian sistem kasir dan pengelolaan uang tunai.
- Memiliki pemahaman dasar tentang teknologi pembayaran non-tunai.
