Job description for CUSTOMER SERVICE at PT CATALIST
PT CATALIST Integra Prima Sukses adalah perusahaan authorized dealer Telkomsel cluster Bali Tengah yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar Utara, Denpasar, Bali. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta memiliki passion dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Customer Service bertugas untuk melayani kebutuhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, atau media sosial. Posisi ini menuntut kemampuan dalam menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif, memberikan informasi produk dan layanan Telkomsel, serta menjaga hubungan yang baik antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, juga bertanggung jawab guna meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memastikan kepuasan layanan.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, dan Outbound Call. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesediaan untuk bekerja dalam tim dan lingkungan yang dinamis. Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
