Job description for Customer Service at ecinos
[Full time position]
Tanggung Jawab:
Melayani dan menangani pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
Menjawab pesan pelanggan dengan responsif.
Memberikan solusi terbaik atas kendala yang dialami pelanggan.
Mengatasi complain dari customer
Bekerja dalam sistem shift sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
Kualifikasi:
Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Mampu bekerja dengan tim maupun secara mandiri.
Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
