Job description for Customer Service Whatsapp at DARMABOX
DARMABOX, yang dikenal sebagai penyedia solusi kardus bergelombang terkemuka di Malang, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dengan tim kami dalam masa pertumbuhan ini. Sebagai perusahaan yang berdedikasi pada kualitas produk kardus dan pelayanan terbaik di wilayah Malang Kota, kami terus mencari individu yang bersemangat untuk mendukung operasional harian kami. Kami mengajak Anda menjadi bagian dari keluarga DARMABOX, di mana kontribusi Anda akan langsung berdampak pada kepuasan pelanggan dan keberhasilan bisnis kami di industri packaging.
Sebagai Customer Service Whatsapp dengan jabatan Customer Service Representative, tanggung jawab utama Anda adalah mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui platform WhatsApp secara profesional dan responsif. Anda akan berperan penting dalam menjawab pertanyaan produk, memproses pesanan, serta menangani keluhan atau permintaan informasi terkait kardus bergelombang. Tugas ini mencakup pencatatan data transaksi yang akurat, koordinasi dengan tim logistik jika diperlukan, dan memastikan setiap interaksi pelanggan mencerminkan standar layanan tinggi yang menjadi ciri khas DARMABOX.
Kami menyambut kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK dan telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang serupa. Meskipun pengalaman sebelumnya sangat dihargai, kami juga terbuka untuk menerima pelamar yang memiliki motivasi tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda tinggal di area Jalan Gajayana 573, Dinoyo Kel., Lowokwaru, Malang Kota, 65144, Indonesia dan siap untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis, kami berharap dapat mendengar kabar dari Anda segera.
