Job description for Customer Service Store at DM GROUP
KUALIFIKASI:
- Minimal D3 semua jurusan
- Berpengalaman sebagai Sales/CS Offline atau Deal Maker
- Memiliki kemampuan selling, negosiasi, dan closing yang kuat
- Menyukai tantangan dan berorientasi pada target
- Mampu berkoordinasi dengan tim terkait stock dan pengiriman
- Memahami software Accurate menjadi nilai plus
- Bersedia shifting dan bersedia ditempatkan di semua cabang DM (Toko DM Supeno, DM Giwangan, & DM Piyungan)
JOBDESC:
- Melayani customer & memberikan informasi produk
- Menawarkan produk atau promo-promo menarik hingga closing
- Mencapai target penjualan & membuat laporan penjualan
- Menangani pertanyaan/keluhan customer dengan solusi yang tepat
- Melakukan negosiasi dan strategi selling/up selling hingga closing
- Mengecek ketersediaan stock dan berkoordinasi dengan tim gudang serta pengiriman
