Company Logo

Customer Service Representative

Rp5,000,000 - 5,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
Female only

Skills

Teamwork

Customer Relationship Management

Communication Skills

Customer Support

Customer Service

Call Center

Microsoft Office

Help Desk

Problem Solving

Outbound Call

Job Benefits

Work Insurance

Perform Bonus

Transport Money

Career Path

Health Insurance

This job post is managed by

VI
Vincitore Indo Abadi

Job description for Customer Service Representative at PT Vincitore Indo Abadi

KUALIFIKASI

  1. Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.
  2. Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Customer Service / Customer Relation / Sales Admin.
  3. Diutamakan memiliki pengalaman di industri Furniture, Interior, Construction, atau bidang terkait.
  4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan customer.
  5. Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer dengan profesional.
  6. Mampu melakukan follow-up customer dan berkoordinasi dengan tim internal.
  7. Teliti, responsif, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki problem solving yang baik.
  8. Mampu mengoperasikan Microsoft Office / Google Workspace.
  9. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
  10. Berorientasi pada customer satisfaction dan target pelayanan

TANGGUNG JAWAB

  1. Melayani dan memberikan informasi kepada customer terkait produk dan layanan perusahaan.
  2. Menangani pertanyaan, permintaan, serta keluhan customer.
  3. Melakukan follow-up kebutuhan dan progres customer.
  4. Berkoordinasi dengan tim Sales, Estimator, Design, Produksi, dan Project.
  5. Memastikan kebutuhan customer ditindaklanjuti dengan baik.
  6. Melakukan pencatatan dan monitoring komunikasi serta status customer.
  7. Menjaga hubungan baik dengan customer dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

About the company
PT Vincitore Indo Abadi
Construction
11 - 50 employees

Transformasi ruang adalah transformasi bisnis. PT Vincitore Indo Abadi hadir sebagai mitra strategis Anda dalam merancang lingkungan yang tidak hanya memukau, tetapi juga meningkatkan produktivitas, kolaborasi, dan kesejahteraan. Di era yang dinamis ini, kami siap membawa inovasi desain yang fungsional dan berdampak nyata bagi pertumbuhan perusahaan maupun instansi Anda.

Kami percaya bahwa ruang yang dirancang dengan tepat mampu menjadi fondasi kesuksesan jangka panjang. Karena itu, setiap solusi yang kami hadirkan dirancang secara terintegrasi, presisi, dan berorientasi pada kebutuhan klien.

Mari berkolaborasi bersama kami untuk menciptakan ruang yang menginspirasi kesuksesan di setiap langkah.

Mengapa Memilih PT Vincitore Indo Abadi

Kualitas Terbaik

Kami didukung oleh kekuatan produksi pabrik berskala besar sebagai penyedia solusi terintegrasi dari hulu hingga hilir. Hal ini memastikan setiap produk dan layanan yang kami berikan memiliki standar kualitas tinggi dan konsistensi hasil yang optimal.

Solusi Terjangkau

Pemilihan desain yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran memungkinkan terciptanya efektivitas biaya tanpa mengurangi kualitas maupun fungsi jangka panjang. Kami menghadirkan solusi yang efisien sekaligus berkelanjutan.

Dukungan Legalitas

Legalitas perusahaan kami terdaftar resmi dan memenuhi standar kualitas seperti TKDN, SNI, serta terintegrasi dalam sistem LKPP. Hal ini memberikan kepastian hukum dan keamanan administratif bagi instansi pemerintah maupun perusahaan swasta.

Pengalaman Teruji

Didukung pengalaman lebih dari 6 tahun dalam berbagai proyek lintas sektor, kami terbiasa menangani pekerjaan dengan tingkat kompleksitas tinggi secara profesional dan terukur.

Visi dan Misi

Visi

Menjadi perusahaan penyedia solusi interior, furniture, dan konstruksi terintegrasi terkemuka di tingkat nasional, serta diakui sebagai mitra strategis terpercaya yang mentransformasi ruang untuk meningkatkan produktivitas, kolaborasi, dan kesejahteraan penggunanya.

Misi

1. Inovasi

Menghadirkan inovasi desain berbasis presisi teknis untuk memberikan dampak nyata bagi pertumbuhan instansi maupun perusahaan.

2. Layanan Terintegrasi

Memberikan solusi menyeluruh dari hulu ke hilir yang mencakup desain, kontraktor, hingga sistem Mechanical Electrical, didukung oleh kekuatan produksi pabrik berskala besar.

3. Kepatuhan Standar

Memastikan setiap produk dan proses kerja memenuhi sertifikasi Standar Nasional Indonesia (SNI) serta optimalisasi Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN).

4. Akuntabilitas

Membangun ekosistem kerja yang transparan, akuntabel, dan aman bagi klien institusi melalui legalitas perusahaan yang terdaftar resmi pada sistem LKPP.

Office address

Ruko Newton U17 Nomor 21, Perumahan Legenda Wisata Cibubur, Desa Nagrak Kec. Gunung Putri, Kab. Bogor · Komplek Legenda Wisata U17 21, Nagrak Kel., Gunung Putri, Bogor Kabupaten, 16967, Indonesia

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Associate Degree
PT. Panca Karya Unggul Abadi
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
BTP GROUP
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT LUMBUNG PANGAN MATARAM

Customer Service Representative