Job description for Customer Service Representative - XL SMART Bangkalan at PT. Duta Generasi Mandiri
Jobdesk:
Melayani kebutuhan dan pertanyaan pelanggan terkait produk serta layanan XL Smart.
Memberikan informasi produk, paket, promo, dan layanan kepada pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi sesuai prosedur.
Membantu proses administrasi dan kebutuhan pelayanan di store.
Menjaga kualitas pelayanan serta pencapaian target store.
Kualifikasi:
Pria/Wanita, maksimal 25 tahun.
Pendidikan minimal D3/S1.
Domisili Kudus dan sekitarnya.
Tinggi badan minimal 158 cm (wanita) dan 165 cm (pria).
Berpenampilan menarik, rapi, komunikatif, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik.
Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Teller, Sales, SPG/SPB menjadi nilai tambah.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan target.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
