Job description for Customer Service Perlengkapan at PT VENTURA SEMESTA WISATA - (VENTOUR)
Jobdesc :
- Melayani permintaan jamaah umroh terkait perlengkapan atau kebutuhan barang, memastikan pelayanan yang tepat waktu dan akurat.
- Memperbarui data pengambilan dan permintaan barang, memastikan catatan lengkap dan terbaru.
- Memeriksa barang yang masuk dan keluar untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
- Membantu tugas administratif digital.
- Memberikan layanan pelanggan yang baik dengan cepat menanggapi pertanyaan atau masalah jamaah terkait perlengkapan.
- Menyusun laporan rutin tentang status persediaan, penggunaan barang, dan data relevan lainnya untuk manajemen.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA/SMK.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Teliti dan cermat dalam menjalankan tugas, terutama terkait entri data dan manajemen stok.
- Mampu mengatur prioritas tugas dan memenuhi tenggat waktu.
- Berorientasi pada pelanggan, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan jamaah umroh.
