Job description for CUSTOMER SERVICE PENJUALAN at PT Multipindo Gilang Makmur
PT Multipindo Gilang Makmur didirikan pada tahun 2007 oleh Bapak Gushendra dan Ibu Eva Melanny. Dengan motto “CARGO SERVICES FOR BUSINESS LIFE”, MGM Cargo menyediakan kegiatan pelayanan untuk Domestik Kargo dengan service Door to Door untuk pengiriman udara, darat dan laut ke seluruh Indonesia, baik untuk perorangan maupun Perusahaan. Dalam perjalanan selama ±18 Tahun ini, kami mengedepankan kerjasama Corporate dalam melancarkan kegiatan bisnis perusahaan yang telah menjadi mitra MGM Cargo. Kami sedang mencari seseorang yang berkomitmen dan memiliki semangat untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional, serta siap berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan.
Customer Service Penjualan bertugas untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan baik secara langsung maupun melalui komunikasi telepon. Posisi ini membutuhkan seseorang yang mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi tentang layanan pengiriman, serta membantu proses penjualan melalui komunikasi outbound. Selain itu, Customer Service Penjualan juga bertanggung jawab dalam memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan melalui pelayanan yang cepat dan akurat.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait, seperti call center, help desk, customer service atau sales. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam call center, telemarketing, problem solving, teamwork, customer support, serta kemampuan komunikasi yang baik. Kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office dan melakukan outbound call juga menjadi nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang ingin berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan dinamis.
