Job description for CUSTOMER SERVICE PEKANBARU at Agung Wash
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima dan membalas pesan serta telepon pelanggan (WhatsApp dan telepon) dengan ramah dan cepat
- Memberikan informasi layanan dan harga (cuci karpet, sofa, spring bed, dll)
- Mencatat order pelanggan dan mengatur jadwal penjemputan atau pengerjaan melalui sistem
- Menindaklanjuti pelanggan (follow up)
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan solutif
Kualifikasi
- Laki-laki / perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Dapat berkomunikasi dengan baik, ramah, dan sabar
- Bisa mengoperasikan HP dan WhatsApp
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Pekanbaru atau sekitarnya
