Customer Service Operation
Company prefers not to disclose
Customer Service
Full-Time · On-site
1 - 3 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
This job post is managed by
PT Momen Indah Alami
Online 8 hours ago
Skills
Job description for Customer Service Operation at PT. Momen Indah Alami
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
About the company
Outerbloom adalah toko bunga online tepercaya di Jakarta yang menyediakan kebutuhan Anda akan rangkaian bunga dan kado romantis lainnya
Office address
Jalan Pluit Permai Raya Nomor 7 Pluit , Kel. Pluit, Kec. Penjaringan, Kota
Adm. Jakarta Utara, Provinsi DKI JakartaGlints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
