Job description for Customer Service Operasional (CSO) at Arasya Rentcar
Arasya Rentcar membuka peluang karir bagi Anda yang berminat bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Operasional. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berdedikasi untuk memperkuat layanan operasional sehari-hari, sebuah posisi yang menawarkan lingkungan kerja profesional di mana kontribusi Anda akan langsung berdampak pada kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan. Dengan lokasi strategis di Jalan Komplek Kehutanan 7, RT03/RW06, Pasirmulya Kel., Bogor Barat, Bogor Kota, 16118, Indonesia, kami menyediakan tempat bekerja yang nyaman dan mendukung pengembangan potensi Anda dalam industri transportasi dan sewa kendaraan.
Sebagai Customer Service Operasional, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menangani interaksi harian dengan pelanggan serta memastikan kelancaran proses operasional perusahaan. Tanggung jawab utama Anda meliputi memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan sewa kendaraan, memproses reservasi, serta menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan ramah dan solutif. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan jadwal penggunaan armada, melakukan pencatatan data transaksi secara teliti, serta berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan standar pelayanan tinggi tetap terjaga setiap hari.
Kami mengundang kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK untuk melamar posisi ini. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun dalam bidang customer service atau operasional akan menjadi nilai tambah yang sangat diharapkan, meskipun yang terpenting adalah kemauan belajar dan kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda merasa cocok dengan profil tersebut dan siap untuk berkontribusi di Arasya Rentcar, kami sangat antusias untuk menerima lamaran Anda dan mendiskusikan bagaimana Anda dapat menjadi bagian dari kesuksesan tim kami.
