Job description for Customer Service Online at Emyu Health Care
Kualifikasi :
1. Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 diutamakan)
2. Berpengalaman sebagai CS Online / Front Office Klinik menjadi nilai tambah
3. Mampu berkomunikasi dengan sopan, empatik, dan profesional
4. Terbiasa melayani pasien melalui WhatsApp, telepon, dan media sosial
5. Mampu menjelaskan layanan klinik, jadwal dokter, dan prosedur pendaftaran
6. Mampu menangani keluhan pasien dengan tenang dan solutif
7. Menguasai administrasi dasar (input data pasien, konfirmasi jadwal
8. Memahami dan menjaga kerahasiaan data pasien
9. Teliti, responsif, dan mampu bekerja di bawah tekanan
10. Mampu bekerja shift
