Job description for Customer Service Online Shop at CANEL&CO
Job Descriptions
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Memproses pesanan masuk dari berbagai market place
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien (Chat & Komplain)
Memberikan informasi produk dengan jelas di marketplace
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan
Job Requirements
Mengerti program BIGSELLER (DIUTAMAKAN)
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Wanita max 25 Tahun , belum menikah
Tidak berhijab (diutamakan)
Pengalaman kerja di bidang online shop min 1 thn
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
