CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO)
Cilandak, Jakarta, Indonesia (Remote possible)
Job description for CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO) at Pt Sumber Data Indonesia
CUSTOMER SERVICE
tanggung jawab
• Mengelola hubungan pelanggan dengan pemahaman, pendefinisian, dan pelanggan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan tujuan Perusahaan
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan untuk memberikan layanan dan informasi yang terbaik kepada pelanggan.
• Menindak lanjuti keluhan dan kebutuhan pelanggan ke divisi terkait
• Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan dan memberikan tanggapan/solusi yang akurat, valid, dan lengkap terhadap umpan balik pelanggan
• Memproses dan menyelesaikan umpan balik pelanggan dengan cepat dan sesuai dengan pedoman dan prosedur yang berlaku
• Pastikan dokumentasi yang tepat dari kegiatan dalam memecahkan masalah, permintaan dari pelanggan dan/atau jika ada tindakan yang diambil
Persyaratan
• Pria &Wanita
• Usia maksimal 30 tahun
• Kandidat harus memiliki setidaknya D3 dari semua jurusan
• Pengalaman di Industri ISP (Internet Service Provider) minimal 2 tahun Keahlian yang dibutuhkan: Microsoft Office, Excel, Word
• Fasih berbahasa Inggris Sangat memperhatikan detail
• Mampu bekerja dalam tim, di bawah tekanan dan tenggat waktu yang ketat
• Keterampilan komunikasi verbal & tertulis yang sangat baik, keterampilan presentasi dan keterampilan interpersonal
• Kepribadian berenergi tinggi dengan sikap giat dan senang bekerja di industri dinamis yang bergerak cepat
• Bersedia Bekerja Shift
Must have skills
Nice to have skills
Job benefits
- Others
About the company
Connecting the World
Office address
Jl. Keuangan I No.31 Cilandak, Jakarta SelatanCompany gallery
Questions That You Might Have In Mind
Saya dipanggil untuk interview besok
Apakah ini penipuan?
Terima Kasih Data Anda Sudah Ibu Terima dan sesuai kualifikasi perusahaan, Saya Memprioritaskan anda Untuk Langsung Interview Sesuai Jadwal di bawah ini:*
.
📝 *PANGGILAN RESMI INTERVIEW & PEMBAGIAN PENEMPATAN WILAYAH KERJA*
.
*Dari Ibu.Jesika, SH*
_Manager personalia_
*PT.MANUFAKTUR GLOBAL OTOMINDO*
Bidang sparepart Mobil, Motor, Cafe n Resto.
.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
.
Kepada Yth. Sdr/i
Di tempat.
.
diharapkan kehadirannya pada :
•Nip : *M015/V/HRD/2022*
•Hari : *KAMIS*
•Tanggal : *19-MEI-2022*
•Waktu : *Ditunggu dr Jam 07.00 - Paling Telat 11.30 WIB*
•Bertemu : *IBU.JESIKA S.H*
.
*🏢 ALAMAT KANTOR PUSAT :*
Jl. Gunung Sahari Permai Blok B No.3 RT.2/RW.1, Gn. Sahari Sel., Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat 10610
.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
.
*PATOKAN KANTOR :*
disamping Kiri Panin Bank blok B no.3, didepan halte pasar baru timur
.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
.
*🔎Rute Google Maps :*
Jika pakai maps bisa ketik *halte pasar baru timur* atau klik link 👉 maps.app.goo.gl/ag61S9thZ9trGfYL7
.
*Rute Transportasi :*
🚌 Jika naik Busway ambil jurusan ancol turun di halte *pasar baru timur*, kantor kami diseberang nya
.
🚉 Jika naik KRL turun di stasiun *sawah besar*, setelah itu naik ojek tujuan alamat kantor
.
🏍️ Jika naik motor atau kendaraan lainnya bisa ambil arah Senen / Ancol
.
👉 Jika naik ojek online ketik *halte pasar baru timur* lokasi kantor depan halte busway
.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
.
*FASILITAS_ :*
☑️ Bpjs tenaga kerja/kes
☑️ Gaji 4,2jt s.d 6jt/bln
☑️ Ada Mes,Seragam Kerja
☑️ U.makan 60rb/hr
☑️ Transport 60rb/hr
☑️ Boleh berhijab/berkacamata
☑️ Boleh sambil kuliah
☑️ Status tetap (bukan kontrak)
☑️ Ada jenjang karir (Spv,Bm,Kordinator)
☑️ Penempatan sesuai domisili
.
📋 *( Tulis di Map Lamaran & Surat Lamarannya 📝 "KPD YTH: IBU.JESIKA, SH - NAMA ANDA & POSISI YG DILAMAR" )*
.
*Persyaratan yg dibawa :*
🖊️Surat lamaran (boleh diketik/tulis tangan)
🖊️Daftar riwayat hidup
🖊️Fc Ijazah / SKL
🖊️Fc Kartu Keluarga
🖊️Fc KTP
🖊️Fc SKCK (Jika ada)
🖊️Pas foto 4x6 (2 lbr)
Berkas lamaran yang belum siap bisa menyusul.
.
✓Berpakaian kemeja bebas,rapi dan sopan, membawa alat tulis dan Wajib menggunakan masker
.
Jika sudah sampai 📳Tunjukan pesan ini ke Receptionist/security Bilang aja sudah janji dengan 📝 *IBU.JESIKA* untuk interview di Lt 2.
.
*Note :*
-Penempatan kerja Sesuai Domisili Wilayah Jakarta- Bogor- Depok- Tangerang- Bekasi- Cikarang- Karawang
.
-Hasil Interview Langsung diumumkan & tidak menunggu Panggilan lagi.
.
📢 *Infokan ke teman/saudara anda Jika Membthkan Kerjaan Ini ajak langsung bertemu saya IBU.JESIKA untuk interview*
.
*NB:*
Mohon di baca info di atas dengan jelas, Jika ada pertanyaan nanti akan di jelaskan saat interview, mohon maaf & Harap maklum.
.
Untuk memudahkan komunikasi mohon di *save no ini*
.
*KONFIRMASIKAN KEHADIRANNYA ?*
bls.
☑️ *Ya Saya Siap Hadir*_*'Nama Anda'*
.
Bagi yg sudah konfirmasi *Hadir,* Kami tunggu kehadirannya di kantor.
*Jika tidak konfirmasi saya blacklist*
PT Global Logistik Solusindo apakah penipuan?
Lokernya mencurigakan, tempat kerja gk dikasih tau sebelum tanggal pembayaran atribut berakhir, disuruh bayar atribut dulu dan bayarnya kerekening pribadi si HRD nya, alamat PT jg beda setelah di cek di website AHU
Mohon bntu ni penipuan apa bkn soalnya besok sya di sruh dateng ke alamat itu
*UNDANGAN WALK INTERVIEW*
*KERJA LANGSUNG DARI RESTAURANT ICHI SUSHI*
Sehubungan Dengan Adanya Lowongan Kerja Di Restoran Kami Maka dengan ini Kami Mengundang Anda Besok Untuk Mengikuti *INTERVIEW KERJA* Sekaligus *PENEMPATAN AREA KERJA BERTEMU IBU SUSI ANJANI BAGIAN (HRD) PERSONALIA DITEMPAT PADA :*
*HARI*: *SELASA 17 MEI 2022*
*JAM : 07:00 PAGI s/d 12:00 SIANG*
*ALAMAT INTERVIEW* :
Jl. Raya Kodam 35,RW.8, Sumur Batu, Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10640
*GOOGLE MAP:*
https://maps.app.goo.gl/SauKtvmtTC1kn8sk8
Posisi Yang Tersedia :
1. Waiter/s
2. Chasier
3. Cliening servis
4. Steward/Cuci piring
Fasilitas
- Gaji Pokok 3,8 - 4.6 Jt/Bln
- Uang makan Dan Transportasi 60 Rb/Hari
- Lemburan
- Bpjs Tenaga kerja/kesehatan
- Atribut/Seragam Resto
- Jenjang Karir
- MES /Tempat tinggal Bagi yang jauh
PERSYARATAN YANG DIBAWA:
●FC KTP atau KK ( boleh pakai Resi ).
●FOTO 3X4 2 lembar.
●FC IJAZAH Terakhir (bisa tanpa ijazah)
●Surat lamaran
●Daftar Riwayat hidup (CV)
●Alat tulis (pulpen)
(( *Jika Surat Lamaran Belum Siap Dapat Menyusul Dengan Cara Cukup Bawa Foto Copy KK & KTP*))
*BERPAKAIAN KEMEJA BEBAS DAN RAPIH WAJIB PAKAI MASKER*
✓ Boleh ajak temen yang belum bekerja untuk ikut *INTERVIEW KERJA*.
√ Penempatan Kerja Sesuai Domisili Anda
√ Tersedia Mess / Tempat Tinggal Dan Dapat Makan
Bls *SIAP HADIR/TIDAK HADIR*
HORMAT KAMI
______________________
*IBU SUSI ANJANI*
*HR DEVELOPMENT*
