
Customer Service Officer (CSO)
Job Requirements
This job post is managed by

Skills
Job description for Customer Service Officer (CSO) at PT Kafilah Maghfirah Wisata
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui tatap muka, telepon, whatsapp, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan
- Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien
Job Requirements
- Wanita Muslim
- Berpenampilan menarik
- Pendidikan minimal D3
- Usia maksimal 35 tahun
- Pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
- Berorientasi pada target
- Jujur, amanah, bertanggung jawab
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Pelayanan pelanggan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Mempunyai kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah yang baik
- Lebih disukai berdomisili di dekat alamat kantor

Sesuai namanya, Maghfirah Travel sangat menginginkan dapat membimbing jamaah untuk dapat melaksanakan ibadah umroh dan haji sebenar-benarnya, yaitu sesuai sunnah Nabi Muhammad saw, sehingga dapat meraih ampunan Allah
Perkantoran Mitra Matraman, Jl. Matraman Raya No.148, RT.7/RW.1, Kb. Manggis, Kec. Matraman, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13150
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More