customer service marketplace

PT Kaffah Amanah Zhafira

Rp1,800,000 - 2,200,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

PT Kaffah Amanah Zhafira (Jannah River)

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Female only

Job Benefits

Team-building events

Career Path

Job description for customer service marketplace at PT Kaffah Amanah Zhafira

DEAL MAKER untuk Jannah River (produk fashion muslimah)

Job Descriptions

Melayani chat pelanggan online shop dengan fast respon & ramah
Mengelola & memproses pesanan hingga siap kirim
Menangani komplain, retur, dan kendala pengiriman
Melakukan follow-up calon pembeli untuk konversi
Memantau ulasan/rating produk & aktif merespon
Memastikan update stok & info produk sesuai real
Menyusun laporan harian/mingguan chat & penjualan
Koordinasi dengan tim operasional & gudang

Job Requirements

Khusus Muslimah Sholat 5 waktu
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (semua jurusan), D3/S1 dipersilakan melamar
Berpengalaman minimal 6 bulan–1 tahun sebagai CS Marketplace
Paham penggunaan Google Sheets / MS Excel dasar untuk rekapitulasi data pesanan
Komunikatif, ramah, dan fast respon membalas chat

Interview process

PT Kaffah Amanah Zhafira

Retail

11 - 50 employees

PT Kaffah Amanah Zhafira merupakan perusahaan yang sedang scale up. Bergerak dibidang retail yang saat ini membawahi dua brand jannah river untuk produk fashion dan jana telon untuk produk minyak telon.

Office address

Jl. Grand Living Gentan No.12, Ngebrak, Gentan, Kec. Baki, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57556

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More