Job description for Customer Service Marketing at Shoe Workshop
Job Description
- Melayani konsultasi dan pertanyaan customer dengan ramah & profesional
- Menjalin hubungan baik dengan customer
- Melakukan follow up customer dan meningkatkan penjualan
- Membantu promosi layanan perusahaan melalui media sosial & WhatsApp
- Menangani order customer dan koordinasi dengan tim produksi
- Membantu mencari peluang customer baru
- Target oriented
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Pendidikan minimal Diploma sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Aktif, responsif, dan berorientasi pada pelayanan
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Instagram, dan marketplace menjadi nilai plus
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun individu
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
- Berpengalaman di bidang customer service atau marketing lebih disukai

