Job description for Customer Service Marketing at Shoe Workshop
Tanggung Jawab:
- memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
- Memastikan proses after-sales service berjalan optimal.
- Mengembangkan program loyalitas dan retensi pelanggan.
- open mindset, kreatif, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi
- memiliki ketertarikan pada dunia sneaker, lifestyle, dan perawatan sepatu menjadi nilai plus.
Kualifikasi:
- minimal usia 27 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Customer Care, atau Customer Experience.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.

