Company Logo

Customer Service Mandarin Speaker

Rp6,000,000 - 10,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Associate Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree

Skills

Call Center

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Outbound Call

Job Benefits

Health Insurance

Team-building events

Annual Leave

Training/Certification

This job post is managed by

DC
Danora COCOA

Job description for Customer Service Mandarin Speaker at PT Danora Agro Prima

We are hiring a Customer Service Mandarin Speaker to join our dynamic team in Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta. Our goal is to attract candidates who share our passion for delivering exceptional customer service and are eager to contribute to our continued growth and success.

**Key Responsibilities:**

As a Customer Service Mandarin Speaker, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients and partners, ensuring all inquiries are handled efficiently and professionally. Your duties will include managing inbound and outbound calls, resolving customer issues, and maintaining strong relationships with our customers. You will also be involved in problem-solving, offering support, and utilizing customer relationship management tools to enhance our service quality.

**Qualifications:**

We seek candidates who possess an Associate Degree and have between 1 to 3 years of experience in customer service roles. Ideal candidates will demonstrate proficiency in call center operations, help desk support, customer service, problem-solving, customer support, and customer relationship management. Strong communication skills, both verbal and written, are essential, as is the ability to conduct outbound calls effectively. Join us at Danora, where your contributions can make a significant impact on our ongoing success.

About the company
PT Danora Agro Prima
51 - 200 employees

- dikenal juga sebagai Danora - adalah Perseroan yang bergerak dalam bidang pemrosesan biji coklat yang didirikan pada tahun 2005. Dengan pengalaman yang sangat luas dan mendalam, pendiri dan beberapa anggota manajemen telah berkecimpung cukup lama dalam perdagangan biji dan juga pengolahan biji coklat sejak pertengahan tahun 1990-an.

Selain jajaran manajemen yang berpengalaman, Perseroan juga didukung oleh tenaga-tenaga ahli di industri kakao dalam menjalankan dan mengurus Perseroan.Telah menjadi kredo bagi kami bahwa usaha untuk mengejar standar kualiatas yang tinggi dan pelayanan yang sempurna pada setiap pemrosesan menjadi hal yang sangat penting bagi Danora.

Setelah lama berkecimpung dalam perdagangan dan pengolahan biji kakao sejak pertengahan tahun 1990-an, pendiri Perseroan akhirnya memutuskan untuk mengakuisisi sebuah pabrik pengolahan kakao yang terletak di kawasan Industri Jatake, Tangerang yang berjarak ±40 kilometer dari pusat ibukota Indonesia, Jakarta.

Keputusan Perseroan untuk mengakuisisi, memiliki dan mengoperasikannya sendiri merupakan tonggak sejarah penting Danora. Tidak hanya hal tersebut menjadi hal penentu bagi arah dan perkembangan usaha Perseroan tetapi juga menjadikan posisi Perseroan sebagai pemain yang pantas diperhitungkan pada peta industri makanan Indonesia, khususnya industri pengolahan coklat dunia.

Saat ini fasilitas pabrik Perseroan sedang mengalami perbaikan fisik dan peningkatan kapasitas dan kualitas agar bisa lebih optimal, tidak hanya dalam mengantisipasi peningkatan pertumbuhan permintaan variasi produk baru dari para konsumennya yang mana hal ini sejalan dengan strategi diversifikasi Perseroan.

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Cling Dental Clinic
Full-Time
1–3 years
Minimum Associate Degree
White Inc

Greeter

Rp 2M-3M
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
December coffee
Full-Time
3–5 years
Minimum Bachelor’s Degree
Jangjo Indonesia

Customer Service Mandarin Speaker