Chat on WhatsApp
Company Logo

Customer Service Manager

IDR6,250,000 - 9,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
25-35 years old

Skills

Communication Skills

Menguasai Bahasa Inggris

Team Leadership

This job post is managed by

Job description for Customer Service Manager at Hartono Elektronika

Deskripsi Pekerjaan:

Memastikan kebutuhan dan kepuasan pelanggan terpenuhi dengan memberikan pelayanan mutu terbaik, meningkatkan kepuasan pelayanan, membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan sehingga tumbuh kepercayaan dan loyalitas. Mengelola data umpan balik demi menunjang pemberian pelayanan yang optimal dan kelancaran operasional.

Kualifikasi:

• Pria / Wanita, usia maks 35 th.

• Pendidikan S1 Public Relation / Bisnis / Communication, IPK mim 3.00

• Penampilan menarik dan komunikasi lancar.

• Menguasai bahasa inggris.

• Pengalaman minimal 1 thn.

About the company
Hartono Elektronika
Retail
1001 - 5000 employees

Sejarah

Pertama kali didirikan pada tahun 1978 dengan nama Hartono Elektrik sebagai toko kecil yang menjual alat-alat listrik dan berlokasi di Jl. Kertajaya 75, Surabaya Indonesia.

Hartono Elektrik yang awalnya menjual peralatan listrik, kemudian berkembang menjadi salah satu pemain besar dalam bisnis elektronik di Jawa Timur.

Pada tahun 1999, manajemen baru Hartono Elektrik mengubah nama dari Hartono Elektrik menjadi Hartono Elektronika, dan kemudian pada tahun 2014 kata ‘Elektronika’ dihilangkan dari nama merek, menjadi Hartono.

Hartono mempunyai nama perusahaan PT. Hatsonsurya Electric.

Hartono, Your Lifetime Partner

Dengan tagline baru, Your Lifetime Partner, Hartono selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi pelanggan setia dan para partner. Kesetiaan penuh dan keingingan untuk memberikan yang terbaik kepada semua pelanggannya, menjadi kekuatan utama pengembangan jaringan outlet Hartono.

Untuk itu pula Hartono telah menerima sejumlah penghargaan prestisius dari berbagai institusi dan kelompok masyarakat, antara lain Winner of Surabaya Champion Brand Award dari Mark Plus di tahun 2008, penghargaan Top Brand Award dengan skala nasional yang diberikan oleh Frontier Consulting Group pada tahun 2009 sampai 2015 secara berurutan, dan masih banyak penghargaan lain yang berskala nasional maupun internasional.

Hartono saat ini telah mempunyai 7 outlet yang tersebar di kota Surabaya, Jakarta, Sidoarjo, Malang dan juga online store dengan situs www.myhartono.com dan mobile application My Hartono.

Office address

Jl. Mayjen Yono Suwoyo No. 12

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Customer Service Manager