Job description for Customer Service Laundry at LAUNDRO STATION COIN LAUNDRY
PT PASSION WASH INDONESIA adalah usaha jasa laundry yang berlokasi di sekitar DKI Jakarta, Indonesia. Kami dikenal sebagai penyedia layanan laundry yang ramah lingkungan dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Jika Anda memiliki ketertarikan dalam bidang pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Customer Service Laundry bertugas untuk menerima cucian kotor dari pelanggan, menjawab pertanyaan seputar layanan laundry, dan menyelesaikan keluhan atau permintaan pelanggan secara efektif. Tugas utama meliputi menjelaskan prosedur penggunaan layanan, mengelola komunikasi antara pelanggan dan tim operasional, serta memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, Anda juga akan melakukan panggilan keluar untuk memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang akurat dan layanan yang memadai.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam bidang Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, dan Outbound Call. Kami menyambut calon yang memiliki minat kuat dalam pelayanan pelanggan dan bersedia belajar serta berkembang bersama kami. Jika Anda percaya diri dengan keterampilan yang dimiliki, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
