Customer Service H2H
Job benefits
Free food & beverages
Avoid wasting time and energy to buy food at the restaurant or hawker center by yourself. We'll provide the best food for you and your team. Make better use of your valuable time to rest, bond, and do other things that matter to you.
Healthcare And Wellness
Healthcare and wellness are key factors to productivity at work. To make sure that you are doing well, we have prepared various healthcare and wellness programs that can help you take care of yourself.
Parental Family Leave
We are fully aware that family comes first. To help you maintain a meaningful relationship with your loved ones, we, at PT. BOGA PRIMA DIDAYA, will give you paid parental leaves—be it paternity, maternity, or quality time.
-
Medical coverage
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
Must have skills
Job description for Customer Service H2H at PT Bimasakti Multi Sinergi
Benefit
- Gaji, Bonus, Reward, dan 10+ Tunjangan Lainnya
- 3 Jenjang karir terbaik: Promosi Gaji, Grade, Jabatan
- Status Kepegawaian menjadi Karyawan Tetap
PT Bimasakti Multi Sinergimerupakan perusahaan yang sangat cocok untuk Anda yang mengedepankan kesejahteraan dan work-life balance, dimana PT Bimasakti Multi Sinergi bergerak dalam bidang bisnis terkini dan mengikuti trend yang semakin berkembang pesat. Utamanya dalam bidang e-money, QRIS, payment gateway, dan digital business yang telah memiliki licenseresmi dari Bank Indonesia. Kabar baiknya, PT Bimasakti Multi Sinergi sedang membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk berkarir dan mengembangkan diri untuk posisi Customer Service H2H.
Requirement
- Laki-laki, berusia maksimal 30 tahun
- Berpengalaman sebagai customer service H2H (terutama Server Pulsa)
- Care dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Jujur, supel, ramah, dan berpenampilan rapi
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Menguasai penggunaan komputer dan internet (general)
- Bertanggung jawab, teliti, dan cekatan
- Bersedia WFO
Responsibility
- Menjawab semua konfirmasi dengan jelas, akurat, dan tepat sasaran
- Mengelola, menyalurkan, serta men-screening permintaan mitra demi tercapainya goal perusahaan
- Melakukan reporting realtime atas semua kondisi terupdate dan melanjutkan kepada pihak terkait
- Men-screening dan memastikan tersalurnya keluhan customer/mitra
- Menumbuhkan kepuasan pelanggan berbasis cepat, tepat, ansurance, dan ending yang baik
About the company
We are the 'start up' company that has very progressive and dynamic growth focussing in Fintech (Financial Techlogy) industry. In this last 8 years, our growth is very progressive, become the market leader by serving more than 280 biller in many services, 95.000 outlets and +5.000.000 end user customers. Currently we are expanding our business in e-payment system enabler, e-commerce business platform and e-travel services in 3 subsidaries to support our group business growth. We invite Indonesian best talent who are very energic, innovative and self motivated to show their best self actualization to build this nation. Product & Services :
- Fastpay epayment & commerce network
- Winmarket & Plasamall ecommerce platform
- Fastravel & Jadipergi travel services
- Electronic money & remittance services
- E-Payment solutions for e-commerce business
- * BebasBayar consumer payment services
- * Core billing system development
WHY JOIN US?
Kami sangat fokus dalam pengembangan diri dan masa depan Anda. Selain meningkatkan kompetensi karyawan dalam lingkungan kerja profesional, perusahaan juga memberikan pembinaan life-skill yang bersifat holistik untuk mendukung kesuksesan & kebahagiaan hidup karyawan Bekerja di Bimasakti memberikan kesempatan bagi Anda yang suka tantangan untuk mencoba hal baru dan mengembangkan diri Anda dalam lingkungan kerja, suasana dan kerjasama team yang sulit Anda temukan di perusahanlainnya.
Bekerja di Bimasakti memberikan kesempatan bagi Anda yang suka tantangan untuk mencoba hal baru dan mengembangkan diri Anda dalam lingkungan kerja, suasana dan kerjasama team yang sulit Anda temukan di perusahan lainnya.
Questions That You Might Have In Mind
wfh kerja 24 jam
Gw mau curhat aja, kantor gw balik lagi WFH nih karena angka corona naik lagi, tp kok jatohnya gw kayak kerja 24 deh, dikejar2 terus sama bos dan berasa ngga ada batasan, stress banget jujur....
Kandidat terpilih
Saya lihat lamaran di Glints, dan baru pertama kalinya lamaran saya berubah menjadi kandidat terpilih. Kalau begitu apa mungkin saya akan dipanggil interview?
Lalu bagaimana cara memfollow up nya soalnya saya belum mendapat kabar baik dari email atau pun WA
Ciri penipuan berkedok Interviews
Halo semuanya, ada info atau saran terkait penipuan mengatas namakan interview? saya sudah banyak apply resume untuk internship atau part-time belum ada dapat balasan tapi ada beberapa balasan yang menurut saya tidak masuk akal seperti lokasi yg tidak sesuai atau bahkan harus bayar sekian rupiah untuk jaminan masuk.
