Customer Service E-Commerce (SOLO)

FinlynFashion

Company prefers not to disclose

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

18-28 years old

Female only

Skills

Communicative

Teamwork

Microsoft Office

Call Center

Customer Service

This job post is managed by

Deiki Irawan

Premium Employer

Job description for Customer Service E-Commerce (SOLO) at FinlynFashion

Deskripsi pekerjaan :

Membantu konfirmasi pesanan sebelum pengiriman baik melalui telepon, chat pada marketplace maupun melewati whatsapp.
Membantu mengurus pesanan retur dan pengembalian barang.
Mengurus pesanan komplain.

Kualifikasi :

Punya rasa percaya diri saat menghubungi customer
Pandai dalam menyusun kata yang baik dan mudah dimengerti oleh customer
Mampu belajar cepat
Mampu bekerja dalam tim
Menguasai Microsoft Excel (Pivot table, vlookup dan sumif) merupakan nilai tambah
Menguasai marketplace dan online shop merupakan nilai tambah

FinlynFashion

Retail

51 - 200 employees

Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang sneakers dan sandal, kami mempunyai strong footprint di berbagai marketplace dengan berbagai brand. Kami sedang berkembang dengan pesat dan membutuhkan beberapa professional untuk bergabung dengan kami untuk mengembangkan perusahaan ini ke level yang lebih tinggi

Office address

Batam Centre, Batam Kota.

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More