Job description for Customer Service (Developer Property) at PT. Adi Bintan Permata
ABP Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Developer Property, Konstruksi dan Manufacturing di Kota Batam yang telah berpengalaman dalam menangani berbagai proyek pembangunan gedung, infrastruktur, kawasan komersial, dan konstruksi sipil. Kami berkomitmen memberikan hasil pekerjaan berkualitas melalui penerapan standar operasional yang profesional, pengelolaan keuangan yang sehat, serta tata kelola perusahaan yang transparan dan berkelanjutan. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional terbaik untuk bergabung sebagai:
Customer Service
Tugas & Tanggung Jawab:
- Melayani dan menangani pertanyaan serta kebutuhan pelanggan.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Melakukan follow-up dan memastikan kebutuhan pelanggan ditindaklanjuti.
- Membuat laporan terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Admin Sales/Marketing di Developer Property
- Paham Alur proses penjualan dan jenis cara bayar di Developer Property
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer-oriented).
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan bertanggung jawab.
