Job description for Customer Service dan Cashier at KAIZEN JAYA ABADI
Jobdesc:
- Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Menerima dan memproses transaksi pembayaran dengan tepat.
- Mengoperasikan mesin kasir/POS dan memastikan transaksi tercatat dengan benar.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan membantu memberikan informasi terkait menu dan layanan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan meneruskannya kepada atasan jika diperlukan.
- Memastikan area kasir tetap bersih, rapi, dan nyaman.
- Melakukan pengecekan dan rekap transaksi sesuai prosedur.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi, ramah, komunikatif, dan memiliki pelayanan yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab dalam menangani transaksi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja shift, termasuk weekend dan hari libur.
- Pengalaman sebagai kasir/CS di bidang restoran menjadi nilai tambah.
