Job description for Customer Service dan Admin Sosmed at Za Wellness Clinic
Lowongan Kerja: Customer Service & Admin Sosial Media
📍 Lokasi: ZA Wellness Clinic – Palembang
🕒 Full-time (6 hari kerja)
Tentang Kami
ZA Wellness Clinic adalah klinik estetik dan kesehatan holistik yang telah dipercaya lebih dari 17 tahun. Menggabungkan teknologi medis terkini, pendekatan individual, dan pelayanan penuh empati, kami membantu pasien tampil lebih sehat, segar, dan percaya diri.
Deskripsi Pekerjaan
Posisi ini cocok untuk kamu yang suka berinteraksi dengan orang lain, aktif di media sosial, dan punya jiwa menjual.
Tanggung jawab utamanya meliputi:
- Melayani calon pasien melalui WhatsApp, DM Instagram, dan platform digital lainnya
- Menawarkan treatment, menjelaskan promo, dan membantu closing pasien
- Membuat konten sosial media (caption, reels, story) dengan Canva dan Capcut
- Mem-publish konten secara konsisten sesuai arahan dari tim marketing
- Membalas komentar dan DM secara informatif dan sopan
- Membuat laporan komunikasi dan engagement mingguan
- Menyampaikan pertanyaan medis pasien ke dokter dengan tertib
- Ikut aktif dalam ide dan pembuatan kampanye promosi
Kualifikasi
- Laki-laki/Perempuan, usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Berpenampilan rapi dan komunikatif
- Menguasai WhatsApp Business, Instagram, Tiktok, Canva dan Capcut
- Menyukai dunia estetika dan kecantikan
- Kreatif dan mampu membuat konten sederhana yang menarik
- Siap belajar, multitasking, dan bekerja dalam tekanan
- Diutamakan yang berpengalaman di bidang customer service, sales online, atau konten kreator
- Bersedia bekerja shifting dan akhir pekan
Fasilitas & Benefit
- Gaji pokok + bonus performa penjualan
- Diskon khusus untuk treatment di ZA Wellness
- Pelatihan rutin dari tim dokter dan marketing
- Lingkungan kerja profesional, stabil, dan suportif
- Kesempatan belajar langsung di industri estetika yang sedang berkembang pesat
